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11月22日《东北网》刊发:庆安公安局持续开展“一把手”走流程活动

发布时间:2018-11-26来源:作者:点击:

1112日以来,庆安县公安局持续开展“一把手”走流程活动,旨在深化机关作风整顿,集中整治窗口服务突出问题,切实解决群众在办理政务服务事项中的堵点、难点。

县公安局局长刘宏宇先后到出入境大厅、受立案大厅、案管中心,以自己为申请人办理了具体事项,体验企业和群众办事感受,实际为群众办理了多项业务,当场详细询问群众的满意度,并主动征求群众的意见和建议。同时,在业务大厅查看了上次走流程过程发现的问题整改情况,对新增设的各项便民利民服务措施进行检查。

走流程活动,突出解决“流程不优、效率不高”问题以及“四零”承诺服务不兑现、首问负责、一次性告知以及限时办结等制度不落实情况造成当事人“多次跑”“往返跑”等问题。